面試題庫：面試每日一練模擬題及參考答案04.11
【模擬試題】
某商廈的殘疾人通道被封堵，并且拒絕開放。如果你是小王，如何跟商場溝通疏通殘疾人通道的問題?
【中公解析】
如果我去和商場工作人員溝于商場殘疾人通道開放一事，我會從以下幾個方面進行溝通。
首先，找到商場的相關負責人，曉之以理動之以情，說明現在政府及殘聯對無障礙設施使用率的重視程度。既然商場中有大量的無障礙設施，明商場的領導及最初的設計者還是很重視殘疾人工作的。讓商場負責人員真切地知道殘疾人在日常生活中生活的艱難性，更需要我們社會多數人施以援手，關系和愛護。
其次，從商場的角度考慮出發，在殘疾人通道處的安保成本比較高，我們可以發動殘聯的志愿者或者樂意對商場殘疾人通道進行管理和看護人員輪流看守。從而降低商場殘疾人通道的管理成本，方便商場周圍殘疾人的生活。對外宣傳該商場的有益舉動，鼓勵更多的殘疾人來該商場消費。
最后，我會在無障礙設施體驗活動中邀請商場的管理層及工作人員參加，并可以邀請商場老板上臺發言并進行商場相關宣傳總結經驗，將整個勸說活動過程記錄在案，為今后類似情況預警，向上級領導匯報工作。
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（責任編輯：李明）
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